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人事・総務

特殊な分野の仕事が多いウエディング業界の中でも、他業界とほぼ同じ役割を担っているのが総務・人事です。


総務は人事、経理、法務、広報などと密接に連携を取りながら、会社トップの経営管理をサポートする部署。会社説明会も総務が開催を担当するケースが多いようです。そのほか、会議室の予約受付、営業出張の際の切符や宿泊先の手配、事務用品・備品の調達など。また従業員の職場環境整備も総務の仕事です。


人事も総務や経理などの他部門との関係性の中で組織を作り、動かしていく部署。主な業務は給与計算、採用活動、配属、昇給昇進など。また教育・研修も人事部が行ないます。個々の人材から組織を創り上げる仕事と言えますが、自分が採用した人材が営業でトップの成績を収めたときには、大いにやりがいを感じるそうです。

現役業界人にインタビュー

プロフィール

金岡 由佳(かなおか ゆか)さん


(株)レック
入社:1999年4月
総務部・次長


 

経歴

1999年に新卒で入社。3カ月間の研修期間を経て、葬儀の事業部へ配属。究極のサービス業と言われる業界を経験し、約9カ月で、ラヴィファクトリー事業部(ブライダルフォト)に異動。
約9年間、フロント・経理・接客・PG・新商品企画・管理・研修や事業本部立ち上げなど事業規模拡大に伴いさまざまな業務を経験する。
2010年7月に経営企画室へ異動し、人事制度の見直し等を実施。2011年4月に総務部へ異動。総務部門全般と兼任で新卒採用を担当している。

お仕事内容は?

総務部の中に、労務・庶務・総務・人事・秘書・広報が含まれていますので、全体の取りまとめと新卒採用業務を主に行なっています。


新卒採用の運営設計や会社説明会、面接から式典の準備・運営、また入社式から配属までのOff-JTOJT研修などの運営を全て行なっています。 

1日のスケジュールを教えてください。

9:30

出社/朝礼

10:00

MTG

11:00

採用関係打ち合わせ

13:00

食事

13:30

会議資料作成

14:30

移動

16:20

企業説明のため、学内セミナーに参加

18:30

終了

この仕事に就いてよかったこと、やりがい、大変なこと。

採用から研修・配属まで担当した新卒社員たちが活躍し、お客さまに喜んでいただけることはもちろん、会社行事の司会や社内表彰されることが何よりもうれしいです。また、その先輩を見て「来年は自分たちがあの場所に」と思っている1年生たちも、とても誇らしく思います。


弊社の採用スケジュールと新卒入社受け入れの期間が重複するため、その期間は特に忙しくなります。気持ちの切り替えは大変ですね。

必須アイテムは何ですか?

スマートフォンと手帳です。


外出も多く、移動中などの空き時間にスマートフォンでメールをチェックしています。手帳は、書き出すことで思考を整理できるので必須です。

ウエディング業界を目指された理由やきっかけは?

単純に人が好きで人と接する仕事をしたいという思いと、「人の役に立つ人間になりたい」という思いから、お客さまの前に立ち続けることで、自分を律していけるのではないか? と考え、サービス業を目指しました。
その中でも、お客さまによって異なるご提案をできるブライダルの仕事は、接客でもあり、事務でもあり、営業でもあるというさまざまな顔を持てます。その仕事の中で、自分が成長できるのではないか? また、自分に自信を持てるようになるのではないか?と思い、ブライダルを志望しました。

どのように就職活動をしましたか?

最初は自分に何が向いているか、全く分かりませんでしたが、とにかく気になる業種は会社規模にかかわらず、説明会に参加しました。
ブライダルとは全く違う業界へも多数参加しました。その中でも自分に向いていると思う会社もあれば、合わないなと思う会社もあり、自分という人間を知る良い機会になりました。


とにかく、気になったら参加してみることと、友達の進捗と比べないことが大切です。

この職業で、必要だと思われる能力とは?

「『どうすれば喜んでいただけるか?』を考え続ける力」


人の人生に大きく関わる儀式を取り扱う仕事ですので、失敗はできません。
自分の未熟さや技術が足りないこともあると思いますが、それでも、「目の前のお客さまにどうすれば喜んでいただけるか?」を考え続けることで実現できることがたくさんあると思います。
最後まであきらめずにやり続けることが大切です。

就活生へのメッセージ

たくさんの方の人生に触れさせていただけるお仕事です。
責任も重いですが、その分感動も大きいです。
自分が一体どんな人間で、どうしてこの業界を目指すのか。その動機をしっかりと自分と向き合って、悔いのない就職活動にしてください!

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