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今すぐ人間関係が変わる! 魔法の「共感力」レッスン─お客様が動く・上司が動く・彼も彼女も動く!

「人は相手に何かを感じた時に動く」。そのための最高のコミュニケーションツールである「共感力」を高めるためには?